Por que as habilidades de resolução de conflitos são importantes em um relacionamento
A dinâmica do relacionamento é um assunto de interesse de moralistas, psicólogos, filósofos, sociólogos e muitos outros campos de estudo desde os tempos antigos. Um grupo de pelo menos duas pessoas em interação constante pode ser definido como um relacionamento.
Dois indivíduos nunca concordarão um com o outro 100% do tempo. Não importa o quão íntimos eles sejam, ou que nível de compreensão ética eles tenham em seu relacionamento, alguns problemas irão surgir. Os indivíduos contam com habilidades de resolução de conflitos para mantê-lo viável.
O que é habilidade de resolução de conflitos
É o conjunto de habilidades que põe fim a um conflito em favor da pessoa com tais habilidades. É necessário adicionar a palavra 'favoravelmente' na definição porque choramingar enquanto os agressores pegam seus cookies não é um exemplo de habilidade de resolução de conflitos, mesmo que evite que você se machuque mais do que já foi. O pensamento contemporâneo está tentando uma mudança de paradigma para incluir a palavra “amigavelmente” na definição moderna. A verdade é que muitos grandes conflitos foram resolvidos por meio de guerra, coerção e assassinato. No entanto, esses métodos são caros, mesmo para o vencedor que dá origem ao termo Vitória de Pirro . Uma pessoa com verdadeiro talento na resolução de conflitos é capaz de obter um resultado favorável a um custo mínimo.
Qualquer pessoa interessada em adquirir habilidades de resolução de conflitos deve entender que os interesses e diplomacia de canhoneira é sempre o nome do jogo. Todos os envolvidos desejam obter o máximo possível da outra parte, sem custar muito. As habilidades de resolução de conflitos, por definição, são mais ou menos uma parte das habilidades de negociação.
Os conflitos surgem quando mais de uma pessoa está atrás da mesma fatia do bolo. Em um mundo perfeito, essas pessoas aprenderiam a compartilhar exatamente como aprenderam no jardim de infância. Infelizmente, não é um mundo perfeito. Exemplos de resolução de conflitos incluem tratados de paz, acordos comerciais e duas pessoas apertando as mãos após uma briga.
Os conflitos terão de terminar de uma forma ou de outra, seja com a vitória de um beligerante ou com uma solução amigável. A habilidade de resolução de conflitos é a capacidade de chegar a essa conclusão usando o mínimo de tempo e recursos.
Habilidades de comunicação e resolução de conflitos
No final do dia, os conflitos são resolvidos por meio de um entendimento mútuo. Acontece após uma longa negociação, uma guerra sangrenta ou ambos. Muitos idealistas pacifistas acreditam que a guerra sangrenta pode ser ignorada e a sociedade civilizada pode ir diretamente para as negociações. Essas pessoas esquecem que a violência é a autoridade de onde vêm todas as outras autoridades, e autoridade e influência são necessárias para qualquer negociação.
Uma pessoa com boas habilidades de resolução de conflitos sabe disso. Ele sabe que a paz é alcançada por medo de destruição mútua assegurada , equilíbrio ou vitória. Todos os conflitos grandes e pequenos funcionam no mesmo modelo.
É abordado de duas formas, atingindo os objetivos das partes envolvidas compensado pelo custo de aquisição. O segundo é convencer uma ou ambas as partes de que os objetivos ou o conflito em si são mais problemáticos do que valem a pena.
Como as habilidades de comunicação interpessoal e resolução de conflitos são semelhantes? É importante ser capaz de transmitir pontos às partes beligerantes enquanto elas estão em um estado de espírito negativo. Ambos requerem charme, um EQ alto e o uso magistral de palavras. Também é necessário obter a confiança e a segurança de ambas as partes, permanecendo objetivo e neutro como mediador. Se você faz parte do conflito, então é ainda mais desafiador manter a calma, comunicar-se e fazer com que ambas as partes confiem uma na outra.
A comunicação durante os conflitos é difícil. Se as pessoas se entendessem, não haveria conflito em primeiro lugar.
Você primeiro teria que determinar se o conflito é uma falha de comunicação, mal-entendido ou uma disputa real.
Identificar a fonte também faz parte das habilidades de resolução de conflitos. Assim que a origem for identificada, é hora de separar o problema e resolver o problema um por um. Muitas dificuldades são apenas a manifestação de um problema subjacente mais profundo, não é diferente dos sintomas de uma doença. Atacar o sintoma diretamente, como uma febre, ajudará a aliviar o sintoma e confortar o paciente, mas retornará se a origem, digamos, uma infecção, não for tratada ao mesmo tempo.
Veja também: O que é um conflito de relacionamento?
Habilidades de resolução de conflitos no casamento
O casamento é um dos relacionamentos mais importantes que uma pessoa pode ter durante sua vida. Os conflitos no casamento têm um impacto duradouro e afetam outras pessoas importantes em sua vida.
Por causa do apego emocional ao assunto, é muito mais difícil manter a calma durante os conflitos do casamento do que nos negócios.
As habilidades de resolução de conflitos no casamento são mais importantes e difíceis de implementar porque é mais perto de casa.
Os casais brigam e discutem o tempo todo e, na maioria das vezes, a solução é deixar que o cônjuge com personalidade mais forte faça o que quer. Ignorar problemas também faz parte da maturidade e uma habilidade de resolução de conflitos. Deixar as coisas passarem e tratá-las como água sob a ponte é a maneira mais rápida de resolver um conflito, especialmente quando não vale a pena.
Existem questões delicadas que precisam ser discutidas. Se nenhum dos cônjuges tiver habilidades de resolução de conflitos para resolver o assunto, considere contratar um profissional terceiro neutro, como um conselheiro ou terapeuta . É importante notar que, quando duas pessoas, especialmente pessoas casadas com filhos, discutem emocionalmente, há uma chance de piorar as coisas.
Algumas pessoas desenterram feridas antigas, recorrem a insultos, xingamentos e outras maneiras de repreender o cônjuge que, mesmo que mal intencionado, pode piorar ainda mais a situação e colocar mais lenha no fogo.
As habilidades de resolução de conflitos exigem uma combinação de habilidades básicas e suaves. O pensamento crítico e a lógica são necessários para separar o problema e encontrar soluções práticas e viáveis para resolver as fontes subjacentes. Habilidades suaves, como a capacidade de assumir responsabilidades, críticas e flexibilidade também são necessárias para fazer as coisas caminharem para uma solução amigável.
Consertar problemas em seu relacionamento faz parte da vida. Casais maduros de longo prazo passam por tempos difíceis como relações tóxicas . No entanto, casais em relacionamentos saudáveis identificam seus problemas e trabalham juntos para resolvê-los. É um ciclo sem fim à medida que surgem problemas e os casais aprimoram suas habilidades de resolução de conflitos à medida que envelhecem e passam por mais dificuldades em sua união.
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