Abordagem Aberta ou Curiosa de Comunicação em um Relacionamento

Um caminho além da maior dificuldade de comunicação em um relacionamento

A maior dificuldade que surge na comunicação é que os parceiros estão dizendo um ao outro suas próprias perspectivas. Enquanto ouvem a perspectiva de seu parceiro, estão esperando a chance de obter tempo no ar, de contar sua própria perspectiva ou de identificar buracos no que acabaram de ouvir. Por não reforçar a curiosidade ou abrir opções de como a conversa está sendo feita, isso muitas vezes parece argumentativo e desvalorizador. Declarações curiosas e perguntas curiosas valorizam o que a outra pessoa está prestes a dizer antes mesmo de ser dito.

A razão pela qual os conselheiros,terapeutas, e os psicólogos provavelmente fazem mais perguntas e respondem menos porque é seu trabalho ser curioso. Além disso, fazer um tipo específico de pergunta é muito importante para desenvolver um relacionamento positivo com praticamente qualquer pessoa. A pergunta é aberta, validadora e convidativa. Enquanto eles falam sobre como ser curioso com crianças ajuda, eu gostaria de discutir as vantagens de fazer perguntas curiosas no contexto de relacionamentos adultos.

Estranhos que acabaram de se conhecer provavelmente fazem perguntas curiosas porque estão tentando descobrir informações um sobre o outro. Se os parceiros de conversa que acabaram de se conhecersexualmente atraídos um pelo outro, eles podem começar a fazer perguntas de curiosidade sobre as preferências sexuais um do outro. Mas imagine o que poderia acontecer se nenhuma pergunta de curiosidade fosse feita (e uma pessoa não fosse atraída pela outra, ounão estava interessado em sexo) e nenhum dos parceiros abriu o assunto antes de tentar mergulhar na cama. Por exemplo,

George: Eu realmente gostaria de ir para a cama com você.

Sandy: Não, acho que não.

G: Vamos. Por que não?

S: Eu disse não.

G: Você é gay?

S: Estou tão acabado.

Para ter uma ideia melhor de como isso pode ser mais produtivo, compare estas partes da conversa:

Abordagem Fechada Abordagem Aberta ou Curiosa
Na minha casa ou na sua? Gosto de você. Você gosta de mim também?

Estou feliz que nos conhecemos. Você não é?

Vou a um concerto na sexta-feira. Você gostaria de vir?

Pare de dizer isso. Não está ajudando.

Você está bem com isso?

Você não se lembra...?

Você quer falar sobre...?

Eu sou gay, e você?

O que você acha do nosso tempo juntos até agora? O que você gostaria de fazer agora?

Eu me pergunto por que vemos nosso passado de forma tão diferente. Por favor, diga mais sobre como você vê isso.

Eu gostaria de falar mais com você novamente algum dia. Quais são as chances de você estar aberto a isso?

Como podemos preservar as ideias sobre as quais estamos falando?

Como isso está funcionando para você? O que poderíamos fazer diferente para que funcionasse melhor para nós dois?

Mais e mais pessoas estão descobrindo que são gays ou trans. O que você acha?

Perguntas abertas sobre perguntas fechadas

Não é que perguntas abertas sejam necessariamente melhores que perguntas fechadas. Não estou dizendo que você nunca deve fazer perguntas fechadas. Mas é importante perceber que as perguntas abertas são mais curiosas, menos conflituosas, mais colaborativas e, claro, são mais abertas e convidativas para um relacionamento contínuo. Em uma pergunta como: O que poderíamos fazer de diferente para que isso funcione melhor entre nós? o questionamento aberto pode ser usado como uma ferramenta para reparar mal-entendidos ou conflitos. Além disso, as perguntas abertas e fechadas podem ser combinadas para inspirar algunscomunicação efetiva. Isso ocorre porque as perguntas fechadas têm uma maneira de direcionar a atenção para tipos específicos de informações. Por outro lado, as perguntas abertas têm uma poderosa influência validadora em um parceiro de conversa, ao mesmo tempo em que abrem o campo de jogo para opções não ditas. Combinando perguntas abertas e fechadas, por exemplo, poderíamos dizer algo como:

Eu estou querendo saber como você está se sentindo sobre os eventos de hoje até agora (declaração curiosa). Como tem sido hoje para você? (pergunta curiosa que reconhece explicitamente a perspectiva). Com quem você passou o tempo e se divertiu? (pergunta fechada com um número muito limitado de respostas possíveis). Como essas relações têm se desenvolvido? (questão aberta).

Um exercício para tentar, se você está inspirado pela chance devalorize os pensamentos e sentimentos do seu parceiro, é parar de contar tanto e fazer questão de fazer perguntas de curiosidade (usando suas próprias palavras) como:

  • O que aconteceu?
  • Como você se sente com isso?
  • Como você acha que os outros se sentem?
  • Que ideias você tem para resolver este problema?

Certifique-se de usar o que e como para introduzir perguntas abertas, mas não se esqueça de que elas são usadas como parte do fluxo geral de conversa que ocasionalmente inclui perguntas fechadas. Isso pode ser importante para manter um foco ou direção na conversa.

A tabela a seguir resume alguns benefícios e ilustrações de abordagens abertas e fechadas.

Fechadas Aberto
Objetivo: Expressar opinião ou dizer Objetivo: Expressar curiosidade
Iniciação – Podemos conversar? Transição – O que você gostaria de fazer agora?
Manutenção – Podemos conversar mais? Nutrição – Como isso está funcionando para você?
Dar uma opinião – eu não gosto de homens gays. Colaboração – Como podemos resolver isso?
Declarando opções limitadas – Seu lugar ou meu? Validação – Conte-me mais.
Estabelecimento de status – Você gostaria de fazê-lo? Coleta de informações – Como você se sente?

Existem algumas armadilhas para os dois principais modos de comunicação, mas isso é algo para abordar no meu próximo post.

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