As 10 melhores técnicas de resolução de conflitos para cada relacionamento

As 10 melhores técnicas de resolução de conflitos para cada relacionamento

Neste artigo

Quando duas ou mais pessoas estão juntas, o conflito está fadado a acontecer.

Haverá diferenças de opinião ou crença. Alguém pode concordar até certo ponto, enquanto outros podem discordar totalmente. Se não for resolvido, as coisas podem evoluir para brigas e podem manchar o relacionamento entre duas pessoas.

É por isso que é preciso estar ciente das várias técnicas de resolução de conflitos que ajudarão a resolver problemas e podem manter relacionamentos ou companheirismo de terminar.

Vamos dar uma olhada em algumas dessas técnicas

1. Não se trata de ganhar ou estar certo

A principal razão para um conflito é quando uma das partes está tentando ganhar uma discussão ou tentando estar certa. É verdade que é preciso dizer o que é certo, mas às vezes é preciso abrir mão das coisas.

Quando você está envolvido em uma discussão, você tem que atender uma ligação que é importante para você - ganhar uma discussão e provar seu ponto de vista ou o relacionamento com a outra pessoa.

Se você acha que perder esta batalha o ajudará a manter um relacionamento saudável com a outra pessoa, aceite a derrota.

Afinal, nem sempre se trata de provar o ponto de vista de alguém.

2. Mantenha a calma

A única coisa que é difícil de manter em uma discussão é a calma. Mas, é uma técnica de resolução de conflito evitável. É óbvio que quando você está em conflito com alguém, você enlouquece e acaba dizendo ou fazendo coisas que nunca quis fazer.

Infelizmente, não é possível desfazer certas coisas . Então, não importa o que aconteça, não perca a calma. Isso o ajudará a pensar racionalmente e o impedirá de dizer ou fazer coisas das quais eventualmente se arrependeria.

Portanto, esta é uma das técnicas de resolução de conflitos mais importantes.

3. Evite isso o máximo que puder

O principal motivo para entrar em conflito é se envolver nele.

Como uma importante técnica de resolução de conflitos, evitar significa que, uma vez que você não está envolvido, você está longe e seguro. Às vezes é difícil evitar um conflito, mas ainda assim é preciso tentar fazê-lo. Na verdade, exigiria muito autocontrole e previsão, mas se você deseja manter um relacionamento saudável e não quer manchá-lo de forma alguma, evite o conflito para melhor.

Desvie sua atenção e mente para algo mais importante do que entrar em um conflito.

4. Perspectiva

Freqüentemente, quando entramos em conflito, começamos a culpar a pessoa. Começamos a atacá-los pessoalmente e a verdadeira causa do conflito é posta de lado. Isso é normal, mas errado.

Então, quando você estiver envolvido em uma discussão ou em um conflito, não culpe a pessoa, em vez disso, procure a causa raiz disso . Você deve se concentrar no principal motivo do conflito do que simplesmente culpar a pessoa por ele.

Afinal, culpar não vai ajudar, resolver um problema certamente ajudaria.

5. Ouça para entender, não para responder

Ouça para entender, não para responder

Este é um dos erros comuns que cometemos e, portanto, é uma das técnicas importantes de resolução de conflitos .

Principalmente, quando você está em uma discussão, ouvimos para responder e não para entender. Nosso reflexo nesse ponto é simplesmente responder à pessoa do que entender o que ela está tentando fazer.

No momento em que começarmos a ouvir para entender, as coisas serão fáceis para nós. Começaríamos a olhar para a perspectiva deles e seríamos capazes de abordá-los facilmente.

6. Tratar os pontos com tato

Entende-se que você deve apresentar seu ponto de vista em um argumento. No entanto, a forma como você expõe seu ponto também é importante.

Se você está gritando e levantando a voz sem qualquer suporte para o seu argumento, você vai cair no chão. É importante que você indique coisas essenciais a serem discutidas em uma discussão e as apresente com tato.

Você não precisa levantar sua voz ou ser pessoal com a outra parte. Tudo o que você precisa fazer é expor os fatos com facilidade e tato.

Se você for capaz de fazer isso, você não apenas ganhará a discussão, mas também garantirá um bom lugar na mente dos outros.

7. Não jogue o jogo da culpa

Uma das técnicas importantes de resolução de conflitos é evitar jogar o jogo da culpa. Acontece com todos nós. Quando estamos envolvidos em uma discussão, repentinamente começamos a culpar uns aos outros pela deficiência ou problema.

O que deixamos de perceber é que jogar o jogo da culpa não vai ajudá-lo a vencer a discussão ou chegar a uma solução possível para o problema. Isso não levaria a lugar nenhum.

Portanto, em vez de jogar o jogo da culpa, comece a se concentrar nas coisas que são importantes e no tópico principal da discussão.

Veja também: O que é um conflito de relacionamento?

8. Focado no futuro

Descubra o motivo pelo qual você está envolvido em uma discussão e tente procurar uma solução para o referido problema.

Você não quer encerrar a conversa sem solução para o problema. Então, ser orientado para o objetivo . Concentre-se no futuro em vez de trazer o passado para a cena.

O passado se foi e não pode ser desfeito, mas suas ações presentes certamente moldarão o futuro.

Certifique-se de que você está focado na meta final e não está desviado de forma alguma.

9. Faça a pergunta certa

Este é um must-have nas técnicas de resolução de conflitos.

Faça a pergunta certa se estiver procurando a resposta certa. Às vezes, as pessoas cometem erros ao fazer a pergunta errada que leva a conversa a uma direção diferente e a reunião inteira é perdida.

Então, se você quer a resposta certa, comece a fazer a pergunta certa. Prepare-se antes da reunião e esteja confiante ao fazer essas perguntas.

10. Seja criativo

Não caia no óbvio. Sempre existe uma solução para cada problema.

Tudo o que se tem a fazer é procurar. Certificar-se de que você tem uma solução criativa para o problema. Se você deseja que os outros se convençam de você, pense inovadoramente e apresente fatos ou números que levariam a opinião deles a seu favor. Certifique-se de saber quando fazer uma reverência ou quando levantar a voz.

Mais uma e uma das técnicas de resolução de conflitos mais cruciais, a criatividade pode salvar o dia para você. Tudo o que você precisa fazer é estar confiante no que diz e pode evitar situações desagradáveis ​​facilmente, sem ser afetado por elas.

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