O que é comunicação relacional? Princípios e teoria explicados
Neste artigo
- O que é comunicação relacional?
- Exemplos de comunicação relacional
- Princípios de comunicação relacional
- O relacionamento surge com base na interação
- A mensagem verbal ou não verbal
- A comunicação é a chave
- A comunicação é dinâmica
- A comunicação relacional pode seguir um processo linear
- Teoria da comunicação relacional
- Dominância versus submissão
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O homem é um animal social e, desde os tempos antigos, se enredou em muitas relações, pois a capacidade de formar relações é algo que vem como uma segunda natureza para o homem.
A comunicação desempenha um papel fundamental na formação de um relacionamento. É uma ferramenta para fortalecer o relacionamento sempre que uma pessoa requer amor, satisfação e segurança da pessoa com quem se relaciona.
O que é comunicação relacional?
A definição de comunicação relacional fala sobre o processo de comunicação envolvido nas relações pessoais, que podem incluir amigos, família e um parceiro romântico. No entanto, pesquisas sobre o assunto da comunicação prova que ela é referida como um subconjunto da comunicação interpessoal; um campo que trata do estudo da comunicação verbal e não verbal em um relacionamento pessoal.
Exemplos de comunicação relacional
Existem vários exemplos que podem ilustrar o significado da comunicação relacional. Por exemplo, a carranca de sua amada tem um significado e influência diferentes, em vez da carranca de um estranho.
Da mesma forma, a relação dos pais com os filhos que evoluem ao longo do tempo também é um exemplo. Além disso, no sentido de revelação, o sentido do tato que vai do afetivo ao violento também é um exemplo.
Princípios de comunicação relacional
Existem cinco princípios básicos sobre os quais a comunicação relacional se sustenta.
1. O relacionamento surge com base na interação
Vários autores sugerem que o relacionamento surge, fortalece ou se dissolve com base na interação, ou seja, por meio da comunicação, que inclui interações verbais e não verbais.
2. A mensagem verbal ou não verbal
Este princípio propõe que as mensagens sejam sempre analisadas dentro do contexto de relacionamento. Por exemplo, um olhar romântico de seu parceiro decodifica um significado diferente de um olhar fixo contínuo de um estranho para uma trilha vazia.
3. A comunicação é a chave
A comunicação relacional considera este o princípio mais importante, pois estabelece a base sobre a qual um relacionamento se firma e pode florescer.
Segundo os pesquisadores, é o foco principal para a compreensão da postura verbal e não verbal no relacionamento interpessoal.
4. A comunicação é dinâmica
Como se pode facilmente observar que conforme os relacionamentos mudam, também muda a comunicação. Em um relacionamento interpessoal, a comunicação é uma entidade variável, em vez de um elemento constante.
Por exemplo, o comportamento dos pais ou sua forma de comunicação muda à medida que o filho cresce. Isso também pode ser demonstrado de forma mais visível em um relacionamento à distância.
5. A comunicação relacional pode seguir uma abordagem linear
Existem duas escolas de pensamento sobre esse fator de comunicação relacional.
A comunicação relacional segue uma trajetória linear, como um grupo de teóricos acredita, ou seja, ela transcende do formal ao informal e forma um relacionamento profundo.
No entanto, outros pesquisadores acreditavam em um caminho bastante não linear, que pode incluir altos e baixos, mal-entendidos e contradições.
Teoria da comunicação relacional
Existem inúmeras teorias apresentadas por vários autores sobre a comunicação relacional para lançar luz sobre a importância da comunicação em um relacionamento. A teoria básica apresentada por L. Edna Rogers e Richard V. Farace sugere que as pessoas interpretam mensagens que podem ser verbais ou não verbais. Eles podem interpretá-los como um indicador de dominação versus submissão, interação formal-informal, orientação versus excitação e um senso de afiliação ou desfiliação.
Segundo eles, a comunicação relacional tem os seguintes temas
1. Dominância versus submissão
A teoria da comunicação relacional sugere que tanto a dominação quanto a submissão definem o quanto uma pessoa pode influenciar ou ser influenciada em um relacionamento. Ambos têm uma forma de comunicação verbal ou não verbal.
2. Intimidade
O nível de intimidade depende do grau de comunicação, pois tem várias dimensões, desde afeto, confiança e envolvimento profundo. Também pode ser semelhante ao domínio ou a submissão pode ser expressiva, bem como não verbal.
3. Química
Química é o grau de semelhança entre duas ou mais pessoas.
Isso pode ser demonstrado de várias maneiras. Por exemplo, pode se manifestar de comum acordo, interesse comum ou ponto de vista comum, revelação recíproca, demonstração de afeto e carinho.
Em formas não-verbais, pode incluir falar de maneira semelhante, vestir-se de maneira semelhante ou escolher um estilo de postura semelhante.
4. Conectividade emocional
Isso envolve uma atividade emocional associada a uma pessoa. Na comunicação relacional, isso envolve várias emoções de amor, raiva, ansiedade, angústia, tristeza e também emoções eficazes que podem fortalecer a comunicação relacional, como sentimento de afeto, excitação e felicidade.
5. Forma de interação
A maneira como as pessoas interagem durante as reuniões identifica claramente seu nível de comunicação em uma relação. Um comportamento formal e medido reflete um tom geral de ausência de comunicação interpessoal.
6. Compostura social na presença de alguém
Isso reflete como uma pessoa se sente socialmente confortável ou estranha ao interagir publicamente. Isso pode incluir contato visual e uso de palavras apropriadas nos momentos certos e falar com fluência.
7. Orientação para uma tarefa ou atividade social
De acordo com a teoria da comunicação relacional, as pessoas são mais orientadas para as tarefas quando estão mais relacionadas emocionalmente do que falando ou fazendo coisas fora da mesa.
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